Handelsbetingelser
Nedenstående betingelser, gælder for alle leverancer fra Patchwork Stalden.
Betaling
I Patchwork Staldens webshop kan du betale med Mobilepay samt alle gængse kreditkort. Alle betalinger er gebyrfri.
Betalingssystemet er krypteret med en sikker SSL forbindelse. Alle priser er inklusive 25% dansk moms. Ved køb for over 500 kr. leveres fragtfrit med GLS til en pakkeshop efter eget valg. Ved hjemmelevering leveres gratis ved køb for over 800 kr.
Levering
Vi pakker varerne, og sender dem afsted, indenfor 2-3 hverdage, efter modtagelse af
bestillingen. Der sendes ikke vare mandag og fredag. Forsendelse sker med GLS og koster 45 kr. ved levering til pakkeshop. Du afhenter selv din pakke hos den valgte pakkeshop. Pris for hjemmelevering med GLS koster 69 kr. Vare bestilt torsdag efter kl. 17.00 vil først blive afsendt mandag.
Varerne anses som leveret når du har fået pakken udleveret og ansvaret for varens
sikkerhed overgår til dig som forbruger efter udleveringen fra udleveringsstedet.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på varer købt i Patchwok Staldens webshop, gældende fra den dag du
modtager varerne.
Du har pligt at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du
betaler selv for de omkostninger, der er forbundet med returneringen. Forsendelsesgebyr betalt ved bestilling bliver ikke refunderet.
Ved refundering, oplys venligst bank oplysninger, registrerings nr. og konto nummer.
Afskåret metervare(r) byttes KUN ved fejl i produktet. Bøger og magasiner tages ikke retur.
Reklamation
Er din vare blevet beskadiget under transport eller opdager du andre fejl eller mangler ved levering, bedes du hurtigst muligt rette henvendelse til Patchwork Stalden.
Der tages forbehold for tastefejl og udsolgte vare. Vi gør opmærksom på der kan være afvigelser i farvenuancer på billederne.
Cookie- og privatlivspolitik
Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.
Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.
Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering
Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.
Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang indsamler 100 % anonyme data om brugen af vores hjemmeside
Personoplysninger
Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.
Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.
Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.
Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.
Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: info@patchworkstalden.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.
Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:
Patchwork Stalden
Lotte Mosgaard
Søndergade 11, 4030 Tune
Telefon: 31 17 11 57
Email: info@patchworkstalden.dk